医療従事者は、患者の命と健康を守るために高度な専門知識と技術を持ち、常に緊張感のある環境で働いています。このため、医療従事者は他の職業に比べて高いストレスにさらされることが多く、そのストレスは職場環境と密接に関連しています。また、このようなストレスが原因で、医療従事者が転職を考えるケースも少なくありません。以下に、医療従事者のストレスと職場環境の関係、そして転職について詳しく述べます。
医療従事者のストレスの要因
1. 長時間労働とシフト勤務
医療従事者は、患者の状態に応じて長時間勤務やシフト勤務が必要となることが多いです。特に、夜勤や早朝勤務は身体的・精神的な負担が大きく、睡眠不足や生活リズムの乱れを引き起こします。慢性的に残業があるところもあり、このような勤務体制は、疲労の蓄積やストレスの増大につながります。
2. 高い責任感
患者の命を預かるという責任感は、医療従事者にとって大きなプレッシャーです。ミスが許されない環境での仕事は、常に緊張感を持って行わなければならず、精神的な疲弊を招きやすいです。特に、急患や緊急手術の対応などでは、迅速で正確な判断が求められ、ストレスが増します。また、病棟会や委員会、関連する仕事で自宅に持ち帰って行う作業などもサービス残業と言われ、高ストレスの原因となっています。
3. 人間関係のストレス
医療現場では、医師、看護師、その他の医療スタッフとの協力が不可欠です。しかし、多職種が関わるため、意見の対立やコミュニケーションの不足がストレスの原因となることがあります。また、患者やその家族との対応も難しく、感情的な労働が必要とされる場面も多いです。
僕が面接している経験からですが、職場の人間関係のストレスで鬱病を発症して離職、再就職先を探してくる方もそこそこいます。発症する前に退職や転職を考えるべきだとは思うのですが、自身や家庭の事情等でそう簡単に出来ない方も多く、最終的に追い込まれてしまうのだろうと推測してしまいます。
4. 仕事の過重
人手不足が深刻な医療現場では、一人ひとりの医療従事者にかかる負担が大きくなります。これにより、過重労働が常態化し、仕事量の多さに圧倒されることがあります。さらに、緊急事態や突発的な業務が発生することもあり、計画的に仕事を進めることが難しい環境です。
職場環境の影響
1. サポート体制の不備
医療従事者のストレス軽減には、職場のサポート体制が重要です。しかし、多くの医療現場では、メンタルヘルスケアやストレスマネジメントの支援が不十分です。定期的なカウンセリングやストレスチェックが行われていない場合、医療従事者は孤立しやすく、ストレスが蓄積しやすくなります。
2. ハラスメント
医療現場では、上司や同僚からのハラスメントが問題となることがあります。少しのミスでも絡んでくる同僚などは特にストレスになりやすい存在です。パワーハラスメントやセクシャルハラスメントが蔓延している職場では、働きやすさが損なわれ、心理的な安全が確保されていません。これにより、ストレスが増大し、退職や転職を考える原因となります。
3. 物理的環境
医療機器や設備の不備、休憩室の不足、清潔でない環境など、物理的な職場環境もストレスの要因となります。特に、過密な病棟や老朽化した施設では、働く環境そのものが医療従事者のストレスを増幅させることがあります。
転職の理由と影響
1. ストレスの軽減を求めて
医療従事者が転職を考える大きな理由の一つは、ストレスの軽減です。過剰なストレスが健康に悪影響を及ぼし、仕事のパフォーマンスも低下させるため、より良い職場環境を求めて転職を考えるケースが多いです。例えば、夜勤の少ないクリニックや、精神的な負担の少ない介護施設など、比較的ストレスの少ない職場への転職を選ぶことがあります。医師の場合は、オンコールが少ない医療機関を積極的に探す傾向もあります。
2. キャリアアップと専門性の追求
一部の医療従事者は、キャリアアップや専門性の追求を目的に転職を考えます。新しい知識や技術を習得し、専門性を高めるために、教育体制が充実している病院や、特定の専門分野に特化した施設への転職を希望することがあります。
3. 労働条件の改善
給与や福利厚生、労働時間など、労働条件の改善を求めて転職する医療従事者も少なくありません。特に、現在の職場での評価が不十分であったり、労働条件が厳しい場合、より良い条件を求めて転職を決断することがあります。
転職のデメリット
1. 新しい環境への適応
転職後、新しい職場環境に適応するまでには時間がかかります。新しい職場の文化や業務フローに慣れることができず、ストレスが増す可能性があります。また、人間関係の構築にも時間が必要であり、これがストレスの要因となることもあります。
2. キャリアの一貫性の問題
頻繁な転職は、履歴書に一貫性がないと見なされることがあります。これは、採用担当者にとってネガティブな印象を与え、次の転職活動において不利になることがあります。
3. 経済的不安定
転職に伴う収入の変動や、一時的な収入減少は経済的不安定をもたらします。特に、転職先での給与が以前の職場よりも低い場合、生活水準を維持するための調整が必要となります。
まとめ
医療従事者のストレスは、長時間労働、高い責任感、人間関係のストレス、仕事の過重など、多岐にわたる要因によって引き起こされます。職場環境がこれらのストレスにどのように対応するかが、医療従事者の働きやすさや健康に大きく影響します。不適切なサポート体制やハラスメント、物理的環境の不備は、ストレスを増大させる要因となり得ます。
これらのストレスが原因で、医療従事者が転職を考えることは少なくありません。転職によってストレスの軽減やキャリアアップ、労働条件の改善を目指すことができますが、新しい環境への適応やキャリアの一貫性の問題、経済的不安定などのデメリットも伴います。医療従事者がより良い職場環境を求める際には、これらの要因を慎重に考慮し、自身のキャリア目標や生活スタイルに合った選択を行うことが重要です。
